Geri Qaytarma Siyasəti
Son yenilənmə: Mart 2026
Bu siyasət TikTak-da xidmətlər və abunəliklər üçün geri qaytarma şərtlərini müəyyən edir.
1. Xidmət əməliyyatları
TikTak xidmət təminatçılarını müştərilərlə birləşdirən bazar platformasıdır. Əməliyyatlar və ödənişlər birbaşa istifadəçilər və təminatçılar arasında razılaşdırılır. Fərdi xidmətlər üçün geri qaytarma şərtləri müvafiq xidmət təminatçısı tərəfindən müəyyən edilir.
2. Abunəlik geri qaytarmaları
TikTak təminatçı abunəliyi aldınızsa və ləğv etmək istəyirsinizsə, premium funksiyalardan əhəmiyyətli dərəcədə istifadə etməmişsinizsə, alışdan sonra 7 gün ərzində geri qaytarma tələb edə bilərsiniz.
3. Geri qaytarma necə tələb edilir
Geri qaytarma tələb etmək üçün hesab detallarınız və tələbin səbəbi ilə dəstək komandamızla [email protected] ünvanından əlaqə saxlayın. 5 iş günü ərzində nəzərdən keçirib cavab verəcəyik.
4. Geri qaytarılmayan elementlər
Promosyon kreditləri, pulsuz sınaq müddətləri və təminatçılar tərəfindən artıq göstərilmiş xidmətlər TikTak vasitəsilə geri qaytarılmır.
5. Mübahisələr
Aldığınız xidmətlə bağlı mübahisəniz varsa, əvvəlcə birbaşa xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik. Həll edilməzsə, bizimlə əlaqə saxlayın.
6. Əlaqə
Geri qaytarma sualları üçün [email protected] ünvanına yazın.